Proceso y elementos de la comunicación: #4 Los elementos.

Antes de tocar el tema de los pasos o etapas que se realizan para llevar a cabo la comunicación, es importante tener los conceptos clave, o sea, cuáles son sus elementos, tener los conceptos y las definiciones. Serán importantes para tu entendimiento de no sólo las publicaciones de este blog, sino que para que puedas entender cualquier artículo que trate sobre cualquier tema referente a la comunicación. La comunicación es aquel proceso que se lleva a cabo para expresar un mensaje, sentimiento o pensamiento a una o más personas. Esta comunicación se da de dos maneras, de manera verbal o no verbal, y es un proceso clave para poder vivir en una sociedad estructurada. Según el modelo de los procesos y elementos de la comunicación, existen 7 elementos indispensables para poder llevar a cabo el proceso de comunicación.

Elemenetos de la comunicación

1- Emisor o remitente: se le conoce como el individuo, grupo o herramienta que transmite un mensaje. También es el encargado de decidir otros elementos de la comunicación, como el medio.

2- Mensaje: Para muchos es considerado el elemento más importante de la comunicación; este se conforma por la información que el primer elemento, el emisor, quiere transmitir. Puede ser tanto verbal si se dice explícitamente, así como no verbal, por ejemplo, si se escribe o se expresa con el cuerpo.

3- Codificación: El proceso de convertir el mensaje a un formato comprensible, como palabras o símbolos. Es un proceso complicado porque en esta parte se puede perder el mensaje, porque cada persona o herramienta tiene sus propios códigos, así que se tiene que asegurar que este sea comprensible tanto por el receptor como por el emisor. Otro problema que se puede presentar en este elemento es que, si bien ambos elementos pueden entender el código, su manera de interpretarlo será diferente. 

4- Medio: El método utilizado para enviar el mensaje. 

 5- Receptor: El individuo, grupo o herramienta que recibe el mensaje y lo decodifica. En caso de ser una persona, se recomienda que esta entrene sus habilidades para escuchar y no distraerse.

6. Retroalimentación: La respuesta del receptor puede ser el indicador de si los otros elementos se cumplieron de forma óptima. 

7- Ruido: Cualquier interrupción o barrera en el proceso de comunicación.

Fuentes

Equipo Editorial De Indeed. (2015, 14 de marzo). Los 7 elementos de la comunicación: Ejemplos y evolución. Indded. https://www.indeed.com/orientacion-profesional/desarrollo-profesional/elementos-comunicacion-ejemplos-evolucion

Minería, UNAM. (s.f.). Módulo I. Identidad. Unidad 3. Comunicación. En Diplomado desarrollo de habilidades directivas. https://www.campus-virtual.mineria.unam.mx/Mineria/Diplomados/2DHabilidades/Documentos/--M1U3_PDF.pdf